Este desafio de inovação aberta, proposto pela empresa ADI & SALU, tem como objetivo o desenvolvimento de uma ferramenta tecnológica que automatize o processo de geração de documentação associado à contratação de pessoal e à gestão de baixas por doença no setor socio-sanitário. Atualmente, este processo implica uma carga administrativa considerável, dependência de terceiros (consultorias) e uma elevada probabilidade de erro humano devido à complexidade dos trâmites e à variabilidade normativa.

Os principais objetivos propostos com o desenvolvimento desta ferramenta TIC são os seguintes:
• Registar os dados de cada trabalhador uma única vez, evitando duplicações.
• Automatizar o envio das informações de admissão à empresa de consultoria, diretamente a partir da plataforma.
• Reduzir a carga de trabalho interna da equipa da ADI & SALU.
• Diminuir os custos com serviços profissionais decorrentes do atual sistema de gestão.
• Automatizar a elaboração de documentos, tais como contratos, cartas de alta/baixa, etc.
• Acelerar o processo de documentação, substituindo o prazo atual de 3 a 6 dias pela geração imediata de documentos.
• Integrar e sincronizar a ferramenta com o CRM da empresa, para facilitar o envio automatizado de comunicações por e-mail, WhatsApp ou SMS e/ou correio.

Com a implementação desta ferramenta, pretende-se reduzir significativamente o tempo de resposta a admissões urgentes, melhorar o cumprimento normativo em matéria laboral e de proteção de dados e dotar a entidade de maior independência tecnológica para gerir os seus recursos humanos.

A solução proposta incluirá um sistema inteligente de gestão documental, a geração automática de contratos e comunicações, a integração com o CRM da empresa e canais eletrónicos de comunicação, como o e-mail, o WhatsApp Business e a assinatura digital. Tudo isto contribuirá para a transformação digital de um processo crítico para o funcionamento da ADI & SALU, com benefícios extensíveis a outras entidades do setor.

Para além da poupança económica direta, este projeto está em consonância com os princípios de eficiência, sustentabilidade e digitalização consagrados nas políticas de inovação e envelhecimento ativo promovidas pela ADI & SALU.