Zadar Consultores
Escritório de assessoria e consultoria situado em San Vicente de Alcántara (Badajoz) que acompanha trabalhadores independentes, PME e particulares na gestão contabilística, fiscal e laboral, com uma abordagem próxima e orientada para resolver as necessidades do dia-a-dia, utilizando uma linguagem clara e simples. Trabalhamos em áreas como planos de negócios, ajudas e subvenções e trâmites do setor pecuário. Também disponibilizamos ferramentas de faturação e uma plataforma/gestor documental para a troca de documentação.
Desafio
Implementação de um assistente conversacional integrado no site/CRM para consultas e triagem
Na área da assessoria e consultoria, grande parte do valor depende do tempo da equipa e da boa gestão da documentação e dos prazos. Além disso, os erros podem ter um impacto económico para os clientes (sobretaxas, sanções ou deduções perdidas). Neste contexto, acreditamos que a Inteligência Artificial representa uma oportunidade para agilizar as operações, reduzir riscos e destacar-se com um serviço mais eficiente e fiável.
Assistente virtual (chatbot) para consultas e triagem. Pretendemos um assistente conversacional integrado no site/CRM para responder a perguntas frequentes, recolher informações preliminares, marcar consultas e encaminhar casos para a equipa, reduzindo as tarefas administrativas do primeiro contacto.
Propor Solução
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