We Are Bond, LDA
We Are Bond fue fundada en 2018 por los socios Ricardo Teixeira y Frederico Meirim, impulsados por su deseo de innovar en un mercado en el que ambos cuentan con amplios conocimientos. El código CAE principal de la empresa es el 46450: Comercio al por mayor de perfumes y productos de higiene. Con sede en Lavre, una pequeña oficina en Linda-a-Velha y un almacén en Vendas Novas, opera principalmente en el mercado de la gran distribución, importando y distribuyendo productos de higiene personal.
La empresa también ha creado una marca propia mediante una colaboración con una fábrica portuguesa: Clean Essence. A la vista de lo anterior, se puede afirmar que We Are Bond opera con tres modelos de negocio distintos, cada uno de ellos alineado con las necesidades del mercado y las estrategias de crecimiento de la empresa, tales como:
− Representación de marcas (modelo de agencia):
Modelo inicial que constituye la actividad principal de la empresa, centrado en la representación de marcas y empresas cuyo objetivo es llegar al mercado portugués. We Are Bond inició esta actividad mediante una colaboración con la empresa francesa FDG, especializada en accesorios para el cabello. Este modelo, denominado «modelo de agencia», se caracteriza por el servicio «full service agent», en el que We Are Bond asume
íntegramente las operaciones relacionadas con los clientes, los planes de negocio, la logística, las tecnologías de la información y la contabilidad, cuando sea necesario. Para ello, la empresa utiliza todos sus recursos, lo que permite a las empresas internacionales establecerse en el mercado portugués de forma simplificada.
− Modelo de distribuidor
En este modelo, We Are Bond identifica y selecciona marcas internacionales con potencial para introducirse en el mercado portugués. La empresa adquiere los productos, desarrolla toda la estrategia de marketing y, a través de su equipo especializado, trabaja para consolidar y expandir la presencia de estas marcas en Portugal. Un ejemplo de este modelo es la representación de la marca Septona, que ha crecido de forma significativa bajo la gestión de la empresa;
− Productos propios
El modelo más reciente y, en la actualidad, aquel en el que la empresa concentra sus principales esfuerzos y recursos. El desarrollo de productos propios representa una apuesta estratégica que exige elevadas inversiones, especialmente en nuevos recursos humanos, optimización logística, producción y acciones de marketing. Este modelo no solo refuerza la independencia de la empresa respecto a marcas externas, sino que también amplía sus conocimientos técnicos y su capacidad de innovación, lo que permite a We Are Bond diferenciarse en el mercado con una propuesta de valor única y sostenible.
Reto
Sostenibilidad económica y medioambiental
We Are Bond es una empresa dinámica especializada en la representación y distribución de marcas en el mercado nacional de bienes de consumo de rotación rápida (FMCG). La empresa trabaja con diversas marcas, entre ellas FERTI·LILY, especializada en productos para la fertilidad natural, y ofrece una amplia cartera de servicios al cliente, entre los que se incluyen:
-Evaluación del alcance de la oportunidad y desarrollo de estrategias eficaces para su implementación en el mercado;
-Implementación de estrategias globales adaptadas al mercado portugués, en colaboración con agencias de medios, diseño y digitales;
-Un equipo con amplia experiencia en contacto permanente con los compradores de los principales minoristas de Portugal;
-Planificación eficaz para optimizar la cadena de suministro, anticipándose y reaccionando rápidamente a las necesidades del mercado;
-Almacén propio y equipo especializado para garantizar procesos sin fallos desde el origen hasta la entrega al cliente;
-Equipo de ventas que cubre todo el territorio portugués, con análisis basados en KPI para garantizar la eficacia de los planes;
-Informes detallados y personalizados para evaluar el rendimiento y la evolución de los diferentes parámetros de cada marca;
– Soluciones internas y externas para garantizar una contabilidad organizada de acuerdo con las normas internacionales;
– Asistencia especializada para garantizar que todos los procedimientos se apliquen de acuerdo con la normativa local.
En lo que respecta a su cadena de valor, la empresa no participa directamente en la producción, sino en la representación, distribución y comercialización de marcas en el mercado de bienes de consumo de rotación rápida (FMCG). Uno de sus procesos clave incluye la distribución de productos de las marcas que representa y de su marca propia, Clean Essence, así como la adaptación de estrategias globales al
mercado nacional. En el caso de la marca propia, los materiales y recursos necesarios se adquieren a través de colaboraciones con fabricantes nacionales. En cuanto a las marcas representadas, la empresa colabora directamente con proveedores y socios internacionales, lo que garantiza una cadena de suministro eficiente.
Con la implantación de una logística interna, We Are Bond asumió el control total de su proceso de entrega y distribución, abandonando el modelo de externalización. Esta decisión estratégica ha permitido una mayor flexibilidad y una reducción de los costes logísticos, garantizando la entrega
eficiente de los productos a los clientes. Aun así, la empresa señala algunos factores de riesgo para su actividad, a saber:
− La competencia y las elevadas exigencias del mercado, ya que la competitividad en el sector de los productos de gran consumo (FMCG) y las exigencias de los grandes superficies pueden suponer retos constantes;
− Dependencia de las colaboraciones, ya que el éxito de las marcas propias, como Clean Essence, está vinculado a la continuidad y la calidad de las colaboraciones con los fabricantes;
− Dificultades a la hora de contratar y retener talento;
En este contexto, y en relación con el reto identificado por la propia empresa, We Are Bond depende en gran medida de las centrales de compras de los grandes centros comerciales para la comercialización de sus productos, como el grupo SONAE o Intermarché.
La falta de un enfoque estratégico que combine de manera eficaz la innovación y la sostenibilidad en las operaciones y en el desarrollo de productos limita la capacidad de las empresas para responder a las exigencias del mercado actual y cumplir con la normativa medioambiental en constante evolución. Este reto se percibe ampliamente en diversas organizaciones que, a pesar de reconocer la necesidad de innovar, se enfrentan a dificultades a la hora de hacer que dicha innovación sea compatible con prácticas sostenibles. Por lo tanto, las empresas necesitan desarrollar productos y servicios que sean tanto innovadores como sostenibles, utilizando materiales ecológicos, minimizando el impacto medioambiental y adoptando metodologías que favorezcan la sostenibilidad a largo plazo.
La tecnología es esencial para la empresa, ya que optimiza los procesos operativos y mejora la calidad de sus servicios. La automatización aumenta la productividad y permite un análisis de datos más eficiente, lo que ayuda a identificar oportunidades en el mercado. Por lo tanto, invertir en tecnología refuerza la posición competitiva de la empresa, garantizando su sostenibilidad a largo plazo y asegurando la satisfacción de los clientes, que se muestran exigentes en el ámbito científico y tecnológico. Dicho esto, la empresa apuesta por la automatización de los procesos operativos, donde la
falta de sistemas integrados y automatizados para gestionar operaciones como la logística, el inventario y la distribución dificulta la eficiencia y aumenta los costes operativos. La implementación de tecnologías modernas es esencial para mejorar la productividad y reducir los errores manuales.
Proponer Solución
"*" señala los campos obligatorios