We Are Bond, LDA

A We Are Bond foi constituída em 2018 pelos sócios Ricardo Teixeira e Frederico Meirim, por apresentarem vontade de inovar no mercado onde ambos detêm um vasto conhecimento. A empresa apresenta como CAE principal 46450: Comércio por grosso de perfumes e de produtos de higiene. Com sede em Lavre, um pequeno escritório em Linda-a-Velha e um armazém em Vendas Novas sendo que atuam principalmente no mercado da grande distribuição importando e distribuindo produtos de higiene pessoal.
A empresa criou ainda uma marca própria através de uma parceria com uma fábrica portuguesa: Clean Essence. Face ao exposto, pode afirmar-se que a We Are Bond opera com três modelos de negócio distintos, cada um alinhado com as necessidades do mercado e as estratégias de crescimento da empresa, tais como:
− Representação de Marcas (Modelo Agência) :
Modelo inicial que constitui o core business da empresa, centrando-se na representação de marcas e empresas cujo objetivo é alcançar o mercado português. A We Are Bond iniciou esta atividade através da parceria com a empresa francesa FDG, especializada em acessórios de cabelo. Este modelo, designado como “modelo de agência”, caracteriza-se pelo serviço “full service agent”, no qual a We Are Bond assume
integralmente as operações relacionadas com clientes, planos de negócio, logística, IT e contabilidade, quando necessário. Para tal, a empresa utiliza todos os seus recursos, permitindo que as empresas internacionais se estabeleçam no mercado português de forma simplificada.
− Modelo Distribuidor
Neste modelo, a We Are Bond identifica e seleciona marcas internacionais com potencial para serem introduzidas no mercado português. A empresa adquire os produtos, desenvolve toda a estratégia de marketing e, através da sua equipa especializada, trabalha para consolidar e expandir a presença dessas marcas em Portugal. Um exemplo deste modelo é a representação da marca Septona, que tem crescido de forma significativa sob a gestão da empresa;
− Produtos Próprios
Modelo mais recente e, atualmente, aquele onde a empresa concentra os seus principais esforços e recursos. O desenvolvimento de produtos próprios representa uma aposta estratégica que exige investimentos elevados, nomeadamente em novos recursos humanos, otimização logística, produção e ações de marketing. Este modelo não só reforça a independência da empresa em relação a marcas externas, mas também amplia o seu know-how e capacidade de inovação, permitindo à We Are Bond diferenciar-se no mercado com uma proposta de valor única e sustentável.

Desafio

Sustentabilidade Económica e Ambiental

A We Are Bond é uma empresa dinâmica especializada na representação e distribuição de marcas no mercado nacional de bens de consumo de rápida rotação (FMCG). A empresa trabalha com diversas marcas, incluindo a FERTI·LILY, especializada em produtos para fertilidade natural e oferece um portfolio extenso de serviços disponibilizados ao cliente, incluindo:
-Avaliação da dimensão da oportunidade e desenvolvimento de estratégias eficazes de implementação no mercado;
-Implementação de estratégias globais adaptadas ao mercado português, em colaboração com agências de meios, design e digital;
-Equipa experiente em contacto permanente com compradores dos principais retalhistas em Portugal;
-Planeamento eficaz para otimização da cadeia de abastecimento, antecipando e reagindo rapidamente às necessidades do mercado;
-Armazém próprio e equipa especializada para garantir processos sem falhas desde a origem até à entrega ao cliente;
-Equipa de vendas que cobre todo o território português, com análise baseada em KPIs para eficácia nos planos;
– Relatórios detalhados e personalizados para avaliar a performance e evolução dos diferentes parâmetros de cada marca;
-Soluções internas e externas para garantir uma contabilidade organizada de acordo com os padrões internacionais;
-Assistência especializada para garantir que todos os procedimentos são implementados de acordo com a regulamentação local.
No que diz respeito à sua cadeia de valor a empresa não está diretamente envolvida na produção, mas sim na representação, distribuição e comercialização de marcas no mercado de bens de consumo de rápida rotação (FMCG). Um dos seus processos chave inclui a distribuição de produtos de marcas que representa e da sua marca própria, a Clean Essence, e a adaptação de estratégias globais ao
mercado nacional. No caso da marca própria, os materiais e recursos necessários são adquiridos através de parcerias com fabricantes nacionais. Para as marcas representadas, a empresa colabora diretamente com fornecedores e parceiros internacionais, garantindo uma cadeia de abastecimento eficiente.
Com a implementação de uma logística interna, a We Are Bond assumiu o controlo total do seu processo de entrega e distribuição, abandonando o modelo de outsourcing. Tal decisão estratégica permitiu maior flexibilidade e redução de custos logísticos, garantindo a entrega
eficiente dos produtos aos clientes. Ainda assim, a empresa consegue enunciar alguns fatores de risco à sua atividade, nomeadamente:
− Concorrência e exigências elevadas do mercado, já que a competitividade no setor FMCG e as exigências das grandes superfícies podem representar desafios constantes;
− Dependência de parcerias, já que o sucesso de marcas próprias, como a Clean Essence, está ligado à continuidade e qualidade das parcerias com fabricantes;
− Dificuldades na contratação e retenção de talento;
Neste contexto e referente ao desafio que foi identificado pela mesma, a We Are Bond depende significativamente das centrais de compras das grandes superfícies para a comercialização dos seus produtos, como o grupo SONAE ou Intermarché.

A falta de uma abordagem estratégica que combine de forma eficaz a inovação e a sustentabilidade nas operações e no desenvolvimento de produtos limita a capacidade das empresas para responder às exigências do mercado atual e cumprir com as normativas ambientais em constante evolução. O desafio é amplamente sentido em diversas organizações que, apesar de reconhecerem a necessidade de inovar, enfrentam dificuldades em tornar essa inovação compatível com práticas sustentáveis. As empresas precisam, assim, de desenvolver produtos e serviços que sejam tanto inovadores quanto sustentáveis, utilizando materiais ecológicos, minimizando o impacto ambiental e adotando metodologias que favoreçam a sustentabilidade a longo prazo.
A tecnologia é essencial para a empresa, pois otimiza processos operacionais e melhora a qualidade dos seus serviços. A automatização aumenta a produtividade e permite uma análise de dados mais eficiente, ajudando a identificar oportunidades no mercado. Assim, investir em tecnologia fortalece a posição competitiva da empresa, garantindo a sua sustentabilidade a longo prazo e assegurando a satisfação dos clientes, que se mostram exigentes a nível científico e tecnológico, Posto isto, a empresa aponta para a automatização dos processos operacionais, onde a
falta de sistemas integrados e automatizados para gerir operações como logística, inventário e distribuição dificulta a eficiência e aumenta os custos operacionais. A implementação de tecnologias modernas é essencial para melhorar a produtividade e reduzir erros manuais.

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